Borrador — pendiente de revisión por un abogado antes de su publicación. No constituye asesoría legal.

Aviso de Privacidad Integral

Fecha de entrada en vigor: al momento de su publicación · Última actualización: 23 de junio de 2026

voltaflow LLC ("voltaflow", "nosotros"), sociedad de responsabilidad limitada constituida en Wyoming, EE. UU., con domicilio en 1021 E Lincolnway, Cheyenne, Wyoming 82001, EE. UU. (domicilio del agente registrado), es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Este sitio y nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales (B2B).

1. Datos personales que recabamos

Que nos proporcionas (formulario de contacto / "Agenda una llamada de estrategia"): nombre, correo electrónico de trabajo, empresa, cargo y el mensaje que envíes; y los datos que ingreses en la herramienta de estimación con IA (no ingreses datos sensibles ni de salud).
De forma automática: dirección IP, tipo de dispositivo/navegador, páginas vistas, URL de referencia y datos de uso; mediante cookies y tecnologías similares (incluyendo Google Analytics y Tag Manager, Microsoft Clarity y Hotjar para analítica, y los píxeles de Meta y LinkedIn para publicidad). Estas tecnologías solo se activan con tu consentimiento (ver sección 6).

No recabamos datos personales sensibles de manera intencional a través del sitio.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación; no requieren tu consentimiento):

Atender tus solicitudes y consultas, y darte estimaciones.
Prestar, dar seguimiento y entregar nuestros servicios.
Operar, dar mantenimiento y seguridad al sitio.

Finalidades secundarias (requieren tu consentimiento y puedes oponerte sin afectar las primarias):

Analítica y mejora del sitio.
Mercadotecnia, publicidad y retargeting.

Para oponerte a las finalidades secundarias, escríbenos a privacy@voltaflow.com o usa el panel de cookies del sitio.

3. Medios para limitar el uso o divulgación

Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos enviando una solicitud a privacy@voltaflow.com. También puedes gestionar las cookies no esenciales desde el banner de consentimiento del sitio.

4. Transferencias y proveedores (Art. 35 LFPDPPP)

Tus datos se almacenan y procesan en los Estados Unidos y pueden ser consultados por personal autorizado de voltaflow ubicado fuera de México. Para operar el sitio y prestar nuestros servicios, recurrimos a los siguientes encargados/sub-procesadores, cada uno limitado a los datos necesarios para su función:

Alojamiento y entrega del sitio: Vercel.
Base de datos y autenticación: Supabase.
Correo transaccional: Resend.
Protección contra bots/spam en formularios: Cloudflare Turnstile.
Analítica del sitio (solo con tu consentimiento): Google Analytics y Tag Manager, Vercel Analytics, Microsoft Clarity y Hotjar.
Publicidad y medición (solo con tu consentimiento): Meta y LinkedIn.

No utilizamos actualmente un CRM de terceros; si lo incorporamos, actualizaremos este aviso. Estas transferencias se realizan para las finalidades aquí descritas y los receptores asumen las obligaciones correspondientes. Al utilizar el sitio y no manifestar tu oposición, aceptas esta transferencia; puedes oponerte escribiendo a privacy@voltaflow.com.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento y a limitar su uso o divulgación. Para ejercerlos, envía tu solicitud a privacy@voltaflow.com indicando: tu nombre y medio para recibir respuesta, los documentos que acrediten tu identidad, la descripción clara de los datos y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a tu solicitud, conforme a la ley.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El sitio utiliza cookies estrictamente necesarias y, con tu consentimiento, cookies de analítica y publicidad. Puedes deshabilitar o eliminar cookies desde el banner de consentimiento o la configuración de tu navegador; las cookies estrictamente necesarias no pueden desactivarse sin afectar el funcionamiento del sitio. Consulta nuestra Política de Cookies para el detalle.

7. Cambios al aviso de privacidad

Podemos actualizar este aviso. Publicaremos la versión vigente en voltaflow.com/aviso-de-privacidad con su fecha de actualización y, cuando corresponda, te lo notificaremos.

8. Datos de contacto y autoridad

Dudas o solicitudes: privacy@voltaflow.com · hello@voltaflow.com · voltaflow LLC, 1021 E Lincolnway, Cheyenne, Wyoming 82001, EE. UU. Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente: la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (a través de Transparencia para el Pueblo).

Aviso simplificado (para el formulario web — Art. 16 LFPDPPP). Texto corto a mostrar en el punto de captura: "voltaflow LLC (EE. UU.) tratará tus datos para atender tu solicitud y, con tu consentimiento, para analítica y marketing. Tus datos se almacenan en EE. UU. Consulta el Aviso de Privacidad integral y ejerce tus derechos ARCO en privacy@voltaflow.com."

BORRADOR v0.2 — 2026-06-23. Campos fácticos completados (responsable, finalidades, sub-procesadores/transferencias, derechos ARCO, autoridad). Pendiente: únicamente la revisión/firma por un abogado mexicano de protección de datos (el domicilio ya usa la dirección de Wyoming del agente registrado, igual que la política EN) antes de levantar el aviso (este documento se mantiene en borrador, sin indexar, hasta entonces). No constituye asesoría legal. Verificar el Reglamento vigente (pendiente de reexpedición tras la reforma 2025).